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電球をハローライトに
交換するだけ!

初期費用0円/
月額1,738円(税込)

ヤマト運輸の物流ネットワークと
IoT電球「ハローライト」を組み合わせた
見守りサービスです。

NEWS

最近、離れて暮らす
ご家族に会えていますか?

実家で
一人暮らしの
お母さん。
 もしものときが
心配…  

最近、足腰が
弱くなったかも。
家族の負担を
かけたくない…

そんな離れて暮らす
ご家族のもしもに備えて

「クロネコ見守りサービス
ハローライト訪問プラン」は
ハローライト電球に交換するだけで、
離れたご家族を見守るサービスです。

  • 電球のON/OFFで
    異常を検知し、
  • 設定したメールに
    通知します。
  • ご依頼に応じて
    ヤマト運輸の
    スタッフが
    代理で訪問します。

電球のON/OFFで異常を検知し、設定したメールに通知します。
ご依頼に応じてヤマト運輸のスタッフが代理で訪問します。

※ 前日 朝9:00~当日 朝8:59の間に電球のON/OFFが確認できない場合
※ 旅行等で不在になる場合は事前にご連絡ください。異常検知のメール配信を一時的に停止します。
動画でよくわかる
「クロネコ見守りサービス のご紹介」
クロネコ見守りサービス パンフレットダウンロード
※画像をクリックするとダウンロードいただけます
クロネコ見守りサービスパンフレット クロネコ見守りサービスパンフレット
パンフレットの郵送をご希望の方は、
こちらからお問い合わせください。
電球を変えるだけの
簡単取り付け
トイレや廊下など、毎日使用する電球を「ハローライト電球」に 交換するだけでご利用いただけます。Wi-Fiなどの通信機器、 コンセントも不要。工事や特別な操作も要りません。

見守られるご家族のご自宅まで、ヤマト運輸のスタッフが「ハローライト電球」を取り付けにお伺いいたします。
※電球の設置日は設置先の方と直接調整させて頂きます。
ハローライト電球について
口金:E26【口金が適合するか予めご確認ください】
サイズ:全長115mm、外径60mm  
明るさ:40W相当
(定格消費電力は7w、色温度3000K)
  • ※口金が適合しない場合は市販の口金変換アダプターをご利用ください。
  • ※器具や設置個所によっては使用できない場合がございます。
  • ※お風呂場や屋外などの湿気の多い場所や雨風にさらされる場所は、電球が故障しやすいため設置場所としてご利用頂けません。
  • ※調光用ソケットは非対応です。人感センサーは対応しております。 ※製造時期によりサイズが異なる場合がございます。
  • ※電球は1契約1個となります。 ※本サービスの利用契約終了時に当社に電球のご返却が必要です。
初期費用0円で始めやすい
  • 初期費用ゼロ
  • 追加費用ゼロ
  • 月額 1,738円(税込)

初期費用0円なのですぐに始められます。月額1,738円(税込)とご利用しやすい価格設定です。


ハローライト
訪問プラン
A社
(買い取りプラン)
B社
月額 月額(税込)1,738(税込) 月額(税込)3,300(税込) 月額(税込)990(税込)
初期費用 初期費用(税込)0 初期費用(税込)219,890(税込) 初期費用(税込)0
通知サービス 通知サービス 通知サービス 通知サービス
代理訪問サービス 代理訪問サービス 代理訪問サービス 代理訪問サービス
緊急駆けつけサービス 緊急駆けつけサービス 緊急駆けつけサービス 緊急駆けつけサービス

※2024年1月時点 当社調べ

  • ※お支払いは、クレジットカード払い・代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)・口座振替のいずれかとなります。
  • ※代金後払いの決済手数料270円(税込)は別途お客さま負担となります。なお、ゆうちょ銀行・郵便局にて、現金でお支払いされる場合は、加算料金(1件毎に料金110円)が別途発生します。
依頼時にはヤマト運輸の
スタッフが代わりに訪問
異常を検知した時は、通知先からの依頼に応じてヤマト運輸のスタッフが代わりに訪問します。

  • ハローライトが
    異常を検知

  • メールで通知

  • ヤマト運輸の
    スタッフが
    代わりに
    訪問します
  1. ❶ 前日朝9:00~当日朝8:59の間に電球のON/OFFが確認できない場合に異常を検知。
  2. ❷ 当日朝9:00〜10:00の間に事前設定した通知先へメールでお知らせいたします。(通知先は最大4名までご登録頂けます。)
  3. ❸ 通知先の方からご依頼頂くと、ヤマト運輸のスタッフがご利用者のご自宅へ訪問し状況を確認。
    必要に応じて地域包括支援センター等の地域の窓口に通報いたします。
  • ※訪問は、設置先を管轄する当社営業所の営業時間内のみの対応となります。ただし、交通事情や天候状況、当社営業所から遠方等の事由により、対応が遅れる場合、若しくは、当日中の対応ができない場合がございます。
  • ※必要に応じて地域包括支援センター等、地域の窓口に通報いたします。通報は当該相談窓口の運営時間内のみ対応いたします。
  • ※当社は警備業法に規定されている警備業務は一切行いません。
  • ※本サービスは、設置先(見守り対象者)の身体・生命の安全を保証するものではございません。
法人・自治体のご契約も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。

お客さまの声

  • 頻繁に電話すると嫌がるし、かといって連絡がないと心配。コレならちょうどよい距離感で見守れる。
    (男性 52歳)
    見守る方
  • もしも家でひとりで倒れて、誰にも気づかれなかったら?という不安がなくなりました。
    (男性 80歳)
    見守られる方
  • ひとり暮らしの母が心配で見守りサービスを検討。電球を交換するだけで簡単に始められました。
    (女性 45歳)
    見守る方

導入事例

  • 独立行政法人都市再生機構様
    2022年10月に連携協定を締結
    もしものときの不安を軽減し、安心できる日常を支えるため、全国のUR賃貸住宅を対象に新たに入居される方や既存の独居高齢者の方へサービスのご案内を行っています。
  • 東京都住宅供給公社様
    2022年4月に見守りサービスに関する協定を締結
    高齢者世帯の増加に伴い、高齢者の方々が安心して住まうことができる住環境を提供するため、機器による見守りサービスを導入しています。
条件によって、月額利用料の補助・助成を
受けられる自治体も増えています。

ご利用までの流れ

  • STEP 1 :
    お申し込み
    こちらのWebサイトから お申し込みいただきます。
  • STEP 2 :
    設置日決定
    後日設置先へご連絡し、電球設置日を決めます。
  • STEP 3 :
    電球取り付け
    ヤマト運輸のスタッフが設置  先へ訪問し電球を取り付けます。
ご利用開始:
通信が正常に確認できたら
サービスがスタートします。
法人・自治体のご契約も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。

よくある質問

  • A
    可能です。
    サービス料金をお支払いをする方から申し込みいただき、事前にご本人同意のもと、見守られる方(設置先)を設定してください。
  • A
    できません。
    契約者の方がお支払いをする方になります。
    例えば、見守られる方本人ではなくご親族の方が料金を負担される場合は、ご親族の方が契約者としてお申し込みいただくようお願い致します。
  • A
    通知先がない場合はサービスをご利用いただけません。
    必ず設置先以外の方を通知先として設定してください。
    知人・友人でもその方の同意があればご登録可能です。介護サービスをご利用されている方はケアマネージャー等の福祉関係者を、その方の同意のもと、通知先として設定されている事例もございます。
  • A
    お選びいただけるお支払い方法は以下の通りです。
    ・クレジットカード決済
    ・代金後払い
    ・口座振替(自動引落)
    ・掛け払い(法人のみ ※個人事業主の方はご利用頂けません。法人専用サイトよりお申し込みください。)
  • A
    ヤマト運輸 クロネコ見守りサービスお問合わせ窓口 0120-86-2220(受付時間9:00~18:00・年中無休)までご連絡ください。
    ※依頼受付時間は 9:00~18:00です。また、訪問は、設置先を管轄する当社の営業所の営業時間内のみ対応いたします。
    ※訪問は異常が検知され、かつ、通知先の方からご依頼を受けた場合に限ります。
クロネコ見守りサービス パンフレットダウンロード
※画像をクリックするとダウンロードいただけます
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