いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月4日（木）午前8時45分現在、東北地方の大雨の影響により貨物列車の遅延等が発生したため、集配や営業所の営業状況に一部制限が発生しています。

また、台風15号が九州に接近し日本列島の太平洋沿岸を進む予報となっており、台風の進路によりフェリーや貨物列車の遅延、各種交通規制等が発生した場合、お荷物のお届けに遅延が起こる恐れがあります。

つきましては、クロネコ見守りサービスのご提供に支障が生じる可能性がございます。

【対象のサービス内容】
電球の配送・設置・回収、代理訪問、停電時における異常検知の停止など

集配制限及び営業所の営業状況の詳細については、こちらを参照ください。

災害などによるサービスの一時停止等措置については、利用規約も併せてご確認いただきますようお願いいたします。

【クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プラン 利用規約】

また、クロネコ見守りサービスお問い合わせ窓口におきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
「よくあるご質問」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。