close

関東甲信の降雪の影響による
クロネコ見守りサービスの提供状況について

いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響で、2月5日(月)から6日(火)にかけて、関東甲信で雪が降る見込みとなっています。 これにより、クロネコ見守りサービスのご提供においても、一部の地域において電球の設置や交換、代理訪問の対応ができない、または大幅に遅れが生じる場合がございます。

対象のエリアにつきましては下記の「お荷物の集配および営業所の営業状況」に記載のエリアに準じます。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

また、クロネコ見守りサービスお問い合わせ窓口におきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。