本年1月1日に発生した令和6年能登半島地震により
お亡くなりになられた方々へ哀悼の意を表するとともに、
被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

能登半島地震で被災された方を対象に、孤立しやすい一人暮らしの方やご高齢の方など見守りを必要とされる方と、見守りたいご家族の方に安心をお届けするため、最大6カ月間「クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プラン」を無償提供します。

【受付期間・受付方法】

2024年1月29日(月)10:00から2024年6月30日(日)18:00まで
※受付期間は状況に応じ適宜変更します。

• お申し込みは、ご本人に限らず家族・親族なども可能です。以下の方法にてお申し込みください。
  いずれもお申し込み完了後、一週間程度で設置日調整のご連絡をさせていただきます。
• Webサイトからお申し込みの場合
  本ページ下部のお申し込みフォームへ必要事項をご入力ください。
• 郵送でのお申込み
  お問い合わせ窓口へのお電話、またはWEBお問い合わせフォームに「能登半島地震によるクロネコ見守りサービスの無償提供を希望する」旨を記載のうえ、ご連絡ください。専用の申込書を送付しますので、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
  （TEL） クロネコ見守りサービスお問い合わせ窓口　0120-86-2220（受付時間9:00～18:00・年中無休）
  （WEB） こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【留意事項】

• 提供期間は原則6カ月間です。
• 無償期間経過後はご解約の手続きとハローライト電球の返却が必要です。弊社窓口までご連絡をお願いします。
• 無償期間経過後の継続をご希望の場合は、通常のご契約（月額費用1,078円・税込）に切り替えをしますのでその旨を弊社窓口までご連絡ください。
• 令和6年能登半島地震の罹災証明書のご提示が必要です。電球設置時に確認させていただきます。
  ※ご事情により後日提出も可能です。
• 地震の影響により、一部地域でクロネコ見守りサービスの提供を停止しております。詳細は、こちらをご確認ください。
• 法人のお客さまは、無償提供の対象外です。
• 住宅設備や通信状況によりサービスが提供できない場合がございます。
• ご利用には通知先となる方のメールアドレスが必要です。