平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、クロネコ見守りサービスハローライト訪問プランについて、お支払方法が「口座振替」の方の2024年5月分ご利用料金が、弊社の事務手続き不備により、振替予定日の４月22日に振替処理（自動引き落とし）ができていないことが判明いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、あらためて以下の日程で当該料金の振替処理（自動引き落とし）をさせていただきたくご案内申し上げます。

【対象】
　クロネコ見守りサービスハローライト訪問プラン2024年５月分のご利用料金
　　※お支払方法が「口座振替」で確定している方のみ。

【口座振替日】
　2024年5月20日
　（6月分ご利用料金と同時に、今回の5月分ご利用料金を引き落としさせていただきます）

今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいりますので何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

〇本件に関するお問い合わせ先
　ヤマト運輸株式会社
　クロネコ見守りサービスお問い合わせ窓口
　電話番号：0120-86-2220